Projeto Chatbot

Chatbot

Chatbot para atendimentos e resultados com foco em autoatendimento seguro, validação por CPF e código, seleção de atendimento e entrega prática de resultados e laudos.

Visão geral

Uma jornada enxuta para consultar resultados

O projeto organiza o processo em etapas simples, reduz atrito para o usuário final e demonstra como uma solução bem pensada pode transformar o atendimento digital.

Identificação e validação

O usuário informa seu CPF, recebe um código temporário e valida a identidade dentro de um fluxo claro e guiado.

Consulta de atendimentos

Após a validação, o sistema apresenta os atendimentos disponíveis de forma objetiva e amigável.

Entrega de laudos e resultados

O fluxo termina com o acesso ao resultado e com a possibilidade de visualizar laudos em formato profissional.

Telas do sistema

Uma vitrine compacta do fluxo e dos laudos

Em vez de uma página longa, esta área concentra as principais telas em um formato mais elegante e agradável de navegar.

Recursos em destaque

O que este projeto demonstra

Além da interface, a proposta mostra lógica de fluxo, segurança simples e capacidade real de evolução.

Fluxo orientado

Etapas visuais bem definidas, ajudando o usuário a entender em que ponto do processo ele está.

Validação simples

Identificação por CPF e código de confirmação com experiência objetiva e amigável.

Consulta de atendimentos

Seleção clara dos registros disponíveis antes da entrega do resultado.

Saída documental

Laudos e resultados apresentados de forma organizada, técnica e visualmente forte.

Experiência mobile

As principais etapas também foram pensadas para o uso em celular.

Base para expansão

O projeto pode evoluir para integrações, notificações, autenticações adicionais e outros cenários.

Fluxo resumido

Do CPF ao resultado

1

Identificar

O paciente informa o CPF para começar a jornada.

2

Validar

Recebe o código e confirma a identidade.

3

Escolher atendimento

Seleciona o atendimento desejado entre os registros listados.

4

Visualizar resultado

Acessa o resultado e, quando aplicável, o laudo correspondente.

Projeto individual

Uma base excelente para evoluções futuras

Esta versão fecha a ideia da página individual do Chatbot com um modelo visual mais forte, mais moderno e mais coerente com a proposta do projeto.